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Google, el gigante de internet nos vuelve a sorprender con otra iniciativa, con el nombre 411 Google, el gigante de búsquedas entra en el sector de los directorios telefónicos, este sector de reciente creación esta liderado actualmente, como mínimo en España, por empresas de poca moralidad y ética, léase 11888 11811 11822, aún no tengo claro hasta que punto es ético cobrarle a alguien, semejantes tarifas, por facilitarle información publica.

Como era de esperar, siguiendo su trayectoria, Google ofrece este servicio de manera gratuita y de manera automatizada, 411 Google utiliza software de reconocimiento de voz, eliminando por completo la necesidad de operadores humanos. Este software de reconocimiento, siempre según google, es capaz de reconocer cualquier petición de su interlocutor, esto aún queda por demostrar pero tratándose de google se merecen un voto de confianza, actualmente este servicio solo esta disponible desde estados unidos.

Los usuarios acceden al servicio llamando al teléfono 1 - 800 - 411 - GOOG (1-800-466-4411), cuando el sistema tiene el resultado te conecta automáticamente o te permite la opción de recibir los resultados vía SMS o para smartphones y pdas te adjunta un link con la ubicación en el google maps

411 Google se presenta con este simpático vídeo realizado por los chicos de google